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benenfalls Abholung vorgenommen werden kann. Wird dem Auftraggeber

für eine Reparatur am Aufstellungsort neben dem Tag der Reparatur auch

der Zeitpunkt des Reparaturbeginns genannt, so kann sich dieser in Ausnah-

mefällen wegen der Besonderheiten des Außendienstes und der Schwie-

rigkeiten der Vorausbestimmungen von Reparatur- und Wegezeiten ändern.

1.2 Kleingeräte werden nicht beim Kunden repariert.

1.3 Stellt sich nach Beginn der Reparatur heraus, daß die voraussichtlichen

Reparaturkosten nicht in einem wirtschaftlichen vertretbaren Verhältnis

zum derzeitigen Wert des Gerätes stehen, werden die Arbeiten unterbro-

chen und dem Kunden die voraussichtlichen Reparaturkosten zur Geneh-

migung mitgeteilt. Zeigen sich bei der Reparatur Mängel, deren Beseitigung

über den eigentlichen Reparaturumfang hinausgehen, wird AEG dem Auf-

traggeber die geschätzten Mehrkosten mitteilen oder einen Kostenanschlag

vornehmen. Eine Erweiterung des Reparaturumfanges bedarf der Zustim-

mung des Auftraggebers. Hat AEG einen Kostenanschlag erstellt, ist AEG zu

einer Überschreitung bis ca. 10 % berechtigt.

1.4 Die Abrechnung der Arbeitszeit des Kundendienst-Technikers erfolgt nach

Arbeitswerten. Ein Arbeitswert entspricht einer Arbeitszeit von 5 Minuten.

In den pro Auftrag a/jointfilesconvert/1009745/bgerechneten Werten sind 2 Arbeitswerte für die

Arbeitsvorbereitung enthalten.

Die Anfahrtskosten setzen sich aus anteiliger Wegezeit und einer Kraftfahr-

zeugpauschale zusammen.

1.5 Die Reparaturkosten sind in bar sofort an den Kundendienst-Techniker von

AEG oder bei Abholung zu entrichten.

Die Kundendienst-Techniker sind beauftragt, den Rechnungsbetrag zu kas-

sieren. Die Auslieferung von in der Werkstatt reparierten Geräten kann

gegen Nachnahme erfolgen.

2. Reparatur-Gewährleistung

AEG leistet für die einwandfreie Ausführung der Reparaturarbeiten und die

Mangelfreiheit der Ersatzteile 6 Monate Gewähr. Ist der innerhalb der

Gewährleistungsfrist beanstandete Fehler auf eine andere technische Ursa-

che zurückzuführen als der bei der ursprünglichen Reparatur behobene

Fehler, so besteht kein Anspruch auf Gewährleistung.

3. Aufbewahrung, Verwertung

AEG steht wegen ihrer Forderung aus dem Auftrag ein vertragliches Pfan-

drecht an den aufgrund des Auftrags in den Besitz von AEG gelangten Gerä-

ten zu. Wird ein Gerät nicht spätestens 3 Monate nach schriftlicher Auffor-

derung a/jointfilesconvert/1009745/bgeholt und die Vergütung bezahlt oder die Annahme einer Post-

nachnahmesendung verweigert, so entfällt die Verpflichtung zur weiteren

Aufbewahrung und eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Beschädi-

gung und Untergang. Nach Ablauf der Frist ist AEG berechtigt, das Gerät

zum Verkehrswert zu veräußern, wobei AEG den Verkauf 1 Monat zuvor

ankündigt. Ein etwaiger Mehrerlös wird dem Auftraggeber erstattet.

4. Datenspeicherung

AEG erfaßt und speichert die zum Geschäftsverkehr notwendigen auftrag-

sbezogenen Daten der Auftraggeber.

AEG Hausgeräte GmbH

Kundendienst

Stand: Oktober 1994

Bestimmungen, Normen, Richtlinien

Das Kältegerät ist für den Haushalt bestimmt und wurde unter Beachtung

der für diese Geräte geltenden Normen hergestellt.

Bei der Fertigung wurden insbesondere die nach dem Gerätesicherheitsgesetz

(GSG), der Unfallverhütungsvorschrift für Kälteanlagen (VBG 20) und den

Bestimmungen des Verbandes Deutscher Elektrotechniker (VDE) notwendigen

Maßnahmen getroffen. Der Kältekreislauf wurde auf Dichtheit geprüft.

Dieses Gerät entspricht den folgenden EG-Richtlinien:

– 73/23/EWG vom 19.2.1973 - Niederspannungsrichtlinie

– 89/336/EWG vom 3.5.1989 (einschließlich Änderungsrichtlinie

92/31/EWG) - EMV-Richtlinie

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